Aviso de privacidad del software

Ámbito de este aviso

El presente Aviso de Privacidad del software describe el tratamiento de datos realizado por Carlos Nirari Santiago Mendoza en su carácter de desarrollador y licenciante de «Gestión Médica 360».

Este aviso no sustituye ni reemplaza el aviso de privacidad que cada consultorio, clínica o empresa contratante debe publicar y hacer cumplir frente a sus propios pacientes, visitantes del sitio web y titulares de datos personales.

Datos que el titular del software puede tratar

Como responsable del desarrollo y operación de la plataforma, el titular del software puede tratar, entre otros: datos de identificación y contacto de usuarios administradores; registros técnicos de acceso, seguridad y auditoría; y metadatos necesarios para prestar, mantener y mejorar el servicio.

Los datos clínicos, de pacientes, citas, expedientes, recetas y formularios de contacto ingresados por cada consultorio son introducidos bajo la cuenta y responsabilidad del consultorio contratante.

Responsabilidad del consultorio o empresa contratante

Cada consultorio, clínica o empresa que contrate el servicio actúa como responsable del tratamiento de los datos personales —incluidos datos de salud— que capture, almacene, consulte, modifique o comunique a través del sistema respecto de sus pacientes y usuarios finales.

El consultorio contratante es quien debe: (a) contar con bases legales válidas para el tratamiento; (b) informar a los titulares mediante su propio aviso de privacidad; (c) atender derechos ARCO u homólogos; (d) implementar medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas adecuadas; y (e) notificar incidentes de seguridad cuando la ley lo exija.

El titular del software presta una herramienta tecnológica y, en su caso, servicios de hospedaje o procesamiento en nombre del consultorio; no determina las finalidades ni los medios del tratamiento de datos clínicos de cada paciente.

Limitación de responsabilidad del titular del software

Carlos Nirari Santiago Mendoza no será responsable por el contenido, veracidad, licitud, conservación, divulgación o protección de los datos que cada consultorio ingrese, exporte, imprima o comparta, ni por el incumplimiento del consultorio de su propio aviso de privacidad o de la normativa aplicable en materia de datos personales y de salud.

El consultorio contratante mantendrá indemne al titular del software frente a reclamaciones, sanciones o daños derivados del tratamiento de datos realizado por el consultorio o su personal, salvo dolo o culpa grave directamente imputable al titular del software en la prestación de la plataforma.

Encargados y transferencias

Para operar la plataforma pueden intervenir proveedores de infraestructura, almacenamiento, correo electrónico u otros servicios, quienes actuarán como encargados conforme a instrucciones del titular del software y, cuando corresponda, del consultorio contratante.

Las transferencias internacionales de datos, si las hubiere, se realizarán con las salvaguardas que exija la legislación aplicable.

Contacto

Para dudas sobre este aviso del software o sobre el ejercicio de derechos respecto de datos tratados por Carlos Nirari Santiago Mendoza como titular de la plataforma, escribe a contacto@gestionmedica360.com.mx.

Para ejercer derechos sobre datos de pacientes o datos recabados en el sitio del consultorio, el titular deberá dirigirse directamente al consultorio o empresa que le presta atención médica o servicios, conforme al aviso de privacidad publicado por dicho consultorio.